Tại 78in, cờ bạc có trách nhiệm không phải là nghĩa vụ pháp lý hay khẩu hiệu trống rỗng – đây là cam kết cốt lõi trong từng quyết định xây dựng sản phẩm. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi được bảo vệ, được thông tin đầy đủ và luôn có người đồng hành khi cần.
Những cam kết này không phải là chính sách được viết ra để đáp ứng yêu cầu pháp lý – chúng là giá trị cốt lõi mà 78in thực sự tin tưởng và thực thi mỗi ngày.
Tất cả công cụ này đều có sẵn trong phần Cài đặt tài khoản 78in. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào – ngay cả trước khi nhận thấy có vấn đề, như một biện pháp phòng ngừa chủ động.
Giới Hạn Nạp Tiền
Kiểm soát chi tiêu
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để đảm bảo chi tiêu cá cược nằm trong ngân sách giải trí đã lên kế hoạch. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi giảm và cần 72 giờ chờ khi tăng để bạn có thời gian suy nghĩ lại.
Giới Hạn Thua
Bảo vệ tài chính
Thiết lập số tiền thua tối đa trong một phiên trước khi tài khoản tự động tạm dừng cho đến hết chu kỳ. Tính năng này giúp ngăn chặn hành vi "gỡ bài" – một trong những mô hình nguy hiểm nhất của cờ bạc có vấn đề.
Giới Hạn Thời Gian
Cân bằng cuộc sống
Đặt thời gian tối đa mỗi ngày bạn muốn dành cho các hoạt động cá cược trên 78in. Khi đến giới hạn, hệ thống hiển thị thông báo nghỉ ngơi và phiên chơi tự dừng. Bạn có thể cài thêm lời nhắc 30 phút trước khi hết thời gian.
Nghỉ Ngơi Tạm Thời
Tạm dừng có kiểm soát
Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 90 ngày. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn với mọi hoạt động cá cược nhưng vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử giao dịch. Không thể rút ngắn thời gian nghỉ đã đặt.
Tự Loại Trừ
Bảo vệ dài hạn
Công cụ mạnh nhất – khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 2 năm, hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ email marketing hay ưu đãi nào từ 78in. Yêu cầu không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Lịch Sử & Thống Kê
Nhận thức rõ ràng
Xem báo cáo chi tiết về hoạt động cá cược: tổng tiền nạp, tổng tiền rút, tổng tiền thua thực sự, thời gian chơi tích lũy theo tuần và tháng. Sự minh bạch này giúp bạn nhìn nhận thực tế về chi phí giải trí của mình.
Ngoài các công cụ tự thiết lập, 78in áp dụng các giới hạn bảo vệ mặc định cho tất cả tài khoản. Đây là lớp bảo vệ luôn hoạt động dù bạn có chủ động cài đặt hay không.
Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Danh sách bên cạnh là các dấu hiệu phổ biến nhất. Nếu bạn nhận ra 3 hoặc hơn dấu hiệu này trong hành vi của mình hoặc người thân, đây là lúc cần nói chuyện với ai đó.
Nghĩ về cờ bạc gần như mọi lúc, ngay cả khi đang làm việc hay ở cạnh gia đình
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hào hứng tương đương
Cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc
Đặt cược để thoát khỏi vấn đề, cảm giác tội lỗi, trầm cảm hoặc lo âu
Tiếp tục cố "gỡ bài" sau khi thua, dù biết không hiệu quả
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc
Vay tiền, bán tài sản hoặc không thể thanh toán hóa đơn sinh hoạt do thua cờ bạc
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ quan trọng vì cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian
Đã nhiều lần hứa giảm hoặc dừng nhưng không thực hiện được dù rất cố gắng
Người thân bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn nhưng bạn thấy họ "lo quá"
Tự loại trừ là công cụ bảo vệ mạnh nhất mà 78in cung cấp. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn bị khóa hoàn toàn với mọi hoạt động cá cược trong thời gian đã chọn – không có ngoại lệ.
78in sẽ: Xóa bạn khỏi tất cả danh sách email marketing và thông báo khuyến mãi ngay lập tức. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn nào khuyến khích quay lại cho đến khi thời gian loại trừ kết thúc.
Truy cập 78in.vip và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Nếu quên mật khẩu, sử dụng tính năng khôi phục qua email đã đăng ký.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản góc trên bên phải → chọn "Cài đặt" → trong menu bên trái, chọn mục "Chơi có trách nhiệm".
Trong mục Chơi có trách nhiệm, tìm và nhấp vào nút "Tự loại trừ". Bạn sẽ thấy các tùy chọn thời hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn.
Chọn thời hạn phù hợp, đọc kỹ thông báo không thể đảo ngược, nhập mật khẩu để xác nhận. Nhận email xác nhận trong vòng vài phút.
Từ thời điểm xác nhận, bạn không thể đặt cược, nạp tiền hoặc nhận khuyến mãi. Số dư trong tài khoản được bảo toàn và có thể rút sau khi hết thời hạn loại trừ.
Bài tự đánh giá ngắn này giúp bạn nhìn nhận thói quen cờ bạc của mình một cách khách quan. Đây không phải chẩn đoán y tế – chỉ là gương phản chiếu để bạn tự biết mình.
Về bài tự đánh giá này: Nếu bạn trả lời "Đôi khi" hoặc cao hơn cho bất kỳ câu hỏi nào, đây là dấu hiệu đáng để suy nghĩ nghiêm túc hơn về thói quen cờ bạc. Không cần phải "tệ" hay "nghiện nặng" mới cần hỗ trợ – bất kỳ mức độ lo ngại nào đều xứng đáng được quan tâm. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ có trách nhiệm của 78in qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp để nói chuyện riêng tư, hoàn toàn bảo mật.
Bạn không phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn bất kỳ lúc nào – từ đội ngũ nội bộ của 78in đến các nguồn lực chuyên nghiệp bên ngoài.
Nếu bạn hoặc người thân đang trải qua khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, bao gồm suy nghĩ tự làm hại bản thân, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp ngay lập tức.
Những cam kết dưới đây không phải là chính sách viết trên giấy tờ – chúng là tiêu chí mà mọi nhân viên 78in đều được đo lường hiệu quả công việc theo hàng tháng.
78in chấp nhận rằng một số cam kết này sẽ làm giảm doanh thu ngắn hạn. Chúng tôi chấp nhận điều đó vì tin rằng ngành giải trí lành mạnh và bền vững phải được xây dựng trên sự tin tưởng thực sự, không phải trên việc khai thác người dễ tổn thương.
Không bao giờ tiếp thị đến người đã tự loại trừ – tên của bạn bị xóa vĩnh viễn khỏi mọi danh sách marketing ngay khi bạn kích hoạt tự loại trừ.
Không cản trở việc đặt giới hạn hay tự loại trừ – quy trình kích hoạt công cụ bảo vệ của chúng tôi phải nhanh hơn và dễ hơn quy trình nạp tiền. Nếu chưa đạt được, hãy báo cho chúng tôi biết.
Chủ động liên hệ khi phát hiện dấu hiệu cảnh báo – chúng tôi không chờ bạn yêu cầu giúp đỡ. Hệ thống phát hiện của 78in được thiết kế để tìm đến bạn trước.
Không sử dụng chiến thuật thao túng tâm lý – không có "near miss" giả tạo, không có thông báo khẩn cấp giả, không có đồng hồ đếm ngược ảo để tạo áp lực đặt cược.
Luôn hiển thị số tiền thua thực tế – trang tổng quan tài khoản của bạn luôn hiển thị số tiền thua ròng thực tế (tổng đã nạp trừ tổng đã rút), không chỉ số dư hiện tại.
Hỗ trợ miễn phí, không điều kiện – mọi hỗ trợ về chơi có trách nhiệm đều hoàn toàn miễn phí, không yêu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ và không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
Bạn đã hiểu rõ các công cụ bảo vệ và cam kết của 78in. Hàng trăm nghìn người Việt Nam tận hưởng casino, nổ hũ và cá cược thể thao một cách lành mạnh và có kiểm soát mỗi ngày. Hãy là một trong số đó.